Services
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OfficeRent
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 Office telephonie vous propose 2 possibilités:
- L’achat avec possibilité d’adjoindre un contrat de maintenances OfficeServ additionnel.
- Location de votre solution Téléphonique + Notre service de maintenances.
Les avantages de la solution OfficeRent:
Souplesse d'évolution:
Utile dans un contexte où les innovations technologiques sont rapides.
La location évolutive permet, grâce à des avenants au contrat, de faire évoluer son matériel, logiciels, services "adjonctions-renouvellements totaux ou partiels" très rapidement.
| Maintenance intégrée à la location pour une gestion plus simple |
Comptabilité simplifiée:
Le locataire n'immobilise pas le matériel, et n'a donc pas à enregistrer d'amortissements comptables "contrairement à un achat sur fonds propres".
Amélioration des ratios du bilan:
Les loyers se comptabilisent en charges.
L'engagement de location restant à échoir ne figure pas dans les annexes du bilan, ce qui préserve ainsi la capacité d'Autofinancement "contrairement au crédit-bail".
Capacité d'investissement préservée:
La trésorerie est utilisée pour investir dans les activités " core business " plus rentables.
Coûts maîtrisés:
Visibilité et stabilité budgétaire pour une gestion plus aisée de la trésorerie.
Suivi commercial permanent:
Votre conseiller Office Telephonie, vous informe régulièrement sur les nouveaux produits et services.
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OfficeCare
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Office téléphonie dispose d’une équipe de techniciens certifiés
formés pour évaluer les différents types de pannes et le degré
d’urgences d’interventions.
Dans le cadre d’un contrat de maintenance OfficeCare, le client bénéficiera des avantages suivants:
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Intervention rapide sous 4 heures en cas de panne totale "arrêt de l’installation".
Dépannage, intervention dans les 48 heures, "ligne, changement d’appareils, ..."
Télémaintenance "dépannage à distance".
La main d'œuvre, les pièces détachées et le déplacement sont inclus et illimités.
Avantage: Tous nos contrats de Maintenance sont souscrits pour une durée d’une seule année. A vous de décider si vous souhaitez rester avec nous.
| Aucun frais de résiliation. |
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OfficePlan
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| Déroulement de votre installation en 4 étapes principales: |
1er étape:
Dès la réception de la commande, votre Conseiller Office Telephonie va convenir avec vous d’un rendez-vous sur site afin de qualifier et d’établir avec vous la programmation précise de votre nouveau standard :
- OfficePlan "plan de numérotation, programmation,..." et définition du format de saisie à partir duquel le Client détaillera ses attentes.
- Validation du local téléphonique "emplacement, besoins électriques,...".
- Coordination avec les différents intervenants "notamment l’opérateur".
A l’issue de cette première étape, la planification du montage et de la programmation seront définies, notamment la planification des équipements de l’opérateur.
Montage – Programmation:
Elle est assurée par nos équipes de techniciens spécialisées, à partir du document OfficePlan, correspondant à la base des programmations demandée par le client.
Mise en service:
La mise en service du système se fait par les techniciens de programmations.
Dans le cas d’un remplacement de systèmes existants, une coupure provisoire rapide des accès téléphoniques au moment de votre choix (pause du midi ou du soir) sera convenue.
Formation:
La formation se déroulera au cours de la semaine suivant la mise en service de votre installation.
La formation « utilisateurs » est incluse dans notre offre, sur la base de modules. | 
