OfficePack

Fonctionnalités

Grace à ses différentes fonctionnalités, nos solutions permettent de répondre aux différents besoins des entreprises.

Le transfert d'appel, le double appels, le va et vient :

Il permet d'effectuer le transfert des appels vers un numéro interne ou externe, de recevoir plusieurs appels en simultané, de mettre en attente, de passer d'un interlocuteur à un autre.

L'interception d'appels, la conférence entre plusieurs abonnés :

Il permet d'intercepter les appels entrants d'un autre poste à partir de leur bureau , d'établir une communication à trois participants.

Le Poste operateur :

Il permet de gérer un nombre illimité d'appels en attente. Il offre un moyen efficace et simple pour gérer et transférer les appels.

La Messagerie vocale :

Une boite vocale est associée par poste et par entreprise afin de pouvoir stocker des messages vocaux.

La diffusion d'une Musique d'attente personnalisable :

Elle permet à vos appelants d'entendre votre annonce musicale lorsqu'ils seront en attente. Votre annonce musicale peut être préalablement créée sur notre plateforme Officetelephonie-studio.com.

Elle permet de choisir votre identité sonore à savoir le type de voix, la musique et le texte Officetelephonie-studio se charge de la créer pour vous.

OfficeEdial :

Le logiciel OfficeEdial vous permet de contacter vos correspondants en cliquant directement depuis votre ordinateur sur leur numéro de téléphone, de faire monter à l'écran la fiche de la personne qui vous appelle lorsque votre poste sonne. Notre savoir faire vous permet de conserver vos logiciels contenant vos bases de données et de téléphoner à partir de vos fiches clients actuelles sans changer vos habitudes et de numéroter à partir de diverses applications.

Quand votre téléphone sonne, une fenêtre s'ouvre sur votre PC pour afficher le nom de l'appelant basé sur votre carnet d'adresses Outlook. Vous pouvez aussi cliquer directement sur un email pour initier un appel.

OfficeConnexion :

Officeconnexion est la solution qui va permettre a votre entreprise de recevoir vos messages vocaux directement sur la boite email de votre choix, ce qui vous permettra de l'écouter sur votre ordinateur, de le stocker ou de le transférer.

OfficeGsm :

Qu'ils soient clients, simples contacts ou membres de l'entreprise, certaines personnes ne peuvent être jointes autrement que sur leur téléphone mobile.

Or, compte tenu des dispositions tarifaires appliquées par les opérateurs (surfacturation par rapport au même appel vers un poste fixe), les appels à destination de mobiles pèsent de plus en plus lourdement sur les factures téléphoniques

La solution OfficeGSM permet de réduire votre facture téléphonique de 50% à 65% le coût de vos communications vers GSM par rapport au réseau filaire en fonction du réseau choisi.

OfficeTax :

Le logiciel de taxation OfficeTax permet d'avoir en temps réel votre facture téléphonique. Il permet aussi d'obtenir l'ensemble des appels émis, les appels reçu depuis un poste, un groupe et de pouvoir de façons simple de gérer l'ensemble de ses statiques.

Téléphonie sur IP :

Office Telephonie vous propose des standards téléphoniques qui répondent à toutes les technologies existantes Numériques, Analogiques, IP, SIP.

Vous affrontez les nouvelles technologies de la téléphonie d'entreprise avec sérénité.